El director de Diario EL NORTE, Fernando Curas presentó NewsITe, la herramienta desarrollada por el medio de San Nicolás para automatizar procesos y agilizar la publicación. Explicó que permite mantener activo el sitio durante las 24 horas y que la web alcanza un promedio de 600.000 usuarios únicos mensuales.
“Creamos una aplicación propia de inteligencia artificial”, afirmó Fernando Curas, director de Diario EL NORTE de San Nicolás, durante el panel “Uso y adopción de IA en las redacciones argentinas”, realizado en la 64ª Asamblea General Ordinaria de ADEPA, en Tucumán. Durante su exposición presentó NewsITe, una herramienta desarrollada internamente por el medio para automatizar procesos, acelerar la publicación de contenidos y permitir que los periodistas concentren su trabajo en otras tareas de la redacción.
El director de EL NORTE explicó que el medio comenzó a explorar herramientas tecnológicas para agilizar su cobertura a partir de las exigencias que planteaba Expoagro en San Nicolás. En 2022, incorporó Google Pinpoint para procesar información con mayor rapidez y, a partir de esa experiencia, comenzó a trabajar junto con su programador Michael Movio en el desarrollo de una solución propia de inteligencia artificial.
“Nos empezamos a dar cuenta de que necesitábamos cada vez más cosas y empezamos a trabajar en nuestra propia herramienta de inteligencia artificial, la cual hoy nos permite subir una cantidad innumerable de notas”, explicó el director del diario. Esa aplicación recibió el nombre de NewsITe y actualmente forma parte del funcionamiento cotidiano de la web.
Una web activa durante las 24 horas
Uno de los principales usos de NewsITe está relacionado con el procesamiento de noticias provenientes de agencias contratadas por el medio. Según explicó durante la presentación, el sistema recibe esos contenidos, trabaja sobre la nota, modifica el título y los elementos vinculados con el posicionamiento SEO y posteriormente publica el artículo en la web.
“Nuestro sitio web trabaja 24 horas y nuestro agente permite subir notas las 24 horas”, señaló. El proceso, indicó, puede completarse en aproximadamente un minuto, lo que permite sostener un flujo permanente de actualización.
La incorporación de esta tecnología también modificó algunas tareas dentro de la redacción. El director de EL NORTE explicó que el medio ya no necesita destinar periodistas a copiar y cargar manualmente los cables de agencias y puede orientar ese trabajo hacia otras producciones.
“Nos facilita un montón de procesos. Entonces ponemos a los periodistas a trabajar en otras cuestiones que son mucho más interesantes o que te permiten pensar las cosas de una forma diferente”, sostuvo.
Según los datos brindados durante la presentación, el sitio de EL NORTE alcanza un promedio de 600.000 usuarios únicos mensuales. “San Nicolás es una ciudad de 160.000 habitantes y nosotros tenemos un promedio de usuarios únicos de 600.000 mensuales en nuestra web. Eso nos permite salir muchísimo hacia afuera”, destacó.
De Expoagro al desarrollo de NewsITe
Uno de los antecedentes del proyecto se remonta a la cobertura de Expoagro, una de las actividades de mayor despliegue periodístico para EL NORTE en San Nicolás. El director del diario recordó que en 2022 comenzaron a utilizar Google Pinpoint para agilizar el procesamiento de información ante el volumen de contenidos que generaba la exposición.
Durante Expoagro 2024 se produjo un corte de energía mientras hablaba el presidente Javier Milei. EL NORTE contaba con conectividad propia y pudo continuar informando desde el lugar mientras otros medios tenían dificultades para acceder a Internet. En ese contexto, otros medios comenzaron a reproducir la información publicada por EL NORTE y a citar al diario nicoleño como fuente. Según relató el expositor, aquella experiencia reforzó la necesidad de disponer de una estructura capaz de acelerar los procesos de cobertura y publicación.
De una grabación a la web en pocos minutos
Durante su exposición en Tucumán, el director de EL NORTE mostró además cómo NewsITe se utiliza para cubrir actividades periodísticas en tiempo real. Como ejemplo tomó las propias actividades desarrolladas durante la Asamblea de ADEPA. “Grabamos el audio rápido, lo pasamos y automáticamente en un término de tres minutos está subida la nota a nuestra web con foto”, explicó.
La herramienta permite aplicar el mismo procedimiento desde fuera de la redacción. “Lo podemos usar directamente desde la calle, desde un celular, pasándolo rápidamente y tener en tres o cuatro minutos la cobertura hecha”, agregó Curas.
El director de EL NORTE también destacó que NewsITe surgió de un desarrollo interno y que el medio atravesó diferentes instancias de prueba, análisis y medición antes de incorporarla al funcionamiento habitual. “Es una creación nuestra y el nombre es NewsITe”, remarcó.
La infraestructura tecnológica del diario también acompaña ese funcionamiento. Según explicó durante la exposición, EL NORTE cuenta con un servidor propio que llegó a soportar alrededor de 25.000 usuarios conectados simultáneamente, mientras que durante la jornada de este jueves registró un pico cercano a las 4.000 personas en línea.
La incorporación de IA en ADN Sur
Rocío Barquín, de ADN Sur, contó que el medio desarrolló una herramienta de inteligencia artificial a partir de un problema que atravesó con su cuenta de Instagram, que tenía cerca de 200.000 seguidores y desapareció tras una infracción a las normas comunitarias. El medio debió comenzar nuevamente desde cero y recuperó la cuenta después de 96 semanas; actualmente volvió a superar los 200.000 seguidores.
A partir de esa experiencia, ADN Sur creó durante un Sprint un prototipo que reúne las normas comunitarias de Meta y analiza los guiones antes de que se conviertan en piezas audiovisuales. “Metemos un guion y nos dice si es factible publicar en una red social o no”, explicó Barquín, quien señaló que la herramienta identifica posibles incumplimientos y propone alternativas, aunque mantiene la revisión humana antes de avanzar.
El medio posteriormente incorporó su manual de estilo al asistente para ampliar sus funciones. Además de revisar el cumplimiento de las normas de las plataformas, la herramienta puede analizar aspectos vinculados con el gancho, el dinamismo y las imágenes de los contenidos antes de su publicación.
La Gaceta y una nueva forma de interactuar con sus contenidos
Juan Pablo Hamada, de La Gaceta, presentó la experiencia del medio con un chatbot de inteligencia artificial que permite a los suscriptores realizar consultas de manera conversacional. La herramienta responde únicamente a partir de contenidos publicados por el diario y actualmente se encuentra en una etapa de prueba con determinados usuarios.
El sistema se actualiza cada diez minutos para incorporar las nuevas publicaciones de La Gaceta, que produce cerca de 170 notas diarias. “Queríamos ofrecerle a la audiencia otra forma de interactuar con nuestros contenidos”, explicó Hamada, quien destacó que las respuestas se construyen sobre información elaborada por periodistas.
La herramienta también permite conocer qué información buscan los lectores y detectar consultas que el chatbot no logra responder. La Gaceta utiliza esos datos para identificar posibles brechas informativas y analizar las demandas de su audiencia, mientras evalúa ampliar el sistema y utilizarlo también como herramienta interna para los periodistas.
Las experiencias sobre el uso de IA en medios argentinos
Las experiencias de EL NORTE, ADN Sur y La Gaceta formaron parte del panel “Uso y adopción de IA en las redacciones argentinas”. Los representantes mostraron diferentes aplicaciones de inteligencia artificial vinculadas con la producción y publicación de noticias, el trabajo en redes sociales, la interacción con las audiencias y la organización de los procesos dentro de las redacciones.
En ese marco, Fernando Curas presentó el desarrollo propio de NewsITe y explicó cómo EL NORTE incorporó la herramienta para agilizar procesos y liberar a los periodistas de determinadas tareas operativas. Rocío Barquín expuso el trabajo de ADN Sur con un asistente que analiza contenidos destinados a redes sociales, mientras que Juan Pablo Hamada mostró el chatbot desarrollado por La Gaceta para que sus suscriptores interactúen con la información publicada por el medio.
El panel se realizó durante la 64ª Asamblea General Ordinaria de ADEPA, que se desarrolla del 9 al 11 de septiembre en San Miguel de Tucumán. La agenda del encuentro reúne a representantes de medios de todo el país e incluye actividades sobre inteligencia artificial, innovación, transformación de las redacciones, audiencias y los desafíos que atraviesa actualmente la industria periodística.
