Si usás alguno de estos modelos, te recomendamos migrar tu cuenta a un dispositivo más reciente para seguir utilizando WhatsApp sin interrupciones.
WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, cuenta con más de 2.000 millones de usuarios gracias a su interfaz sencilla y su facilidad de uso. Sin embargo, con cada nueva actualización, algunos dispositivos quedan obsoletos y pierden el acceso a la plataforma.
Si tu celular está en la lista de modelos afectados, es recomendable realizar una copia de seguridad para no perder tus chats e información. Para hacerlo, seguí estos pasos:
- Abrir WhatsApp.
- Ingresar a “Ajustes”.
- Seleccionar la opción “Chats”.
- Entrar en “Copia de seguridad”.
- Presionar “Realizar copia ahora”.
- Esperar a que finalice el proceso, que puede tardar alrededor de 30 minutos.
- Los datos se guardarán en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone).
De esta forma, al instalar WhatsApp en un nuevo dispositivo, podrás restaurar todos tus mensajes y archivos sin inconvenientes.
Lista de celulares en los que WhatsApp dejará de funcionar
A partir de la próxima actualización, estos modelos ya no serán compatibles con la aplicación:
Motorola
- Moto G
- Droid Razr HD
- Moto E
LG
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 II
- Optimus F5
- Optimus L3 II
- Optimus L7 II
- Nexus 4
- G2 Mini
- L90
Huawei
- Ascend Mate
- Ascend G740
iPhone
- iPhone 3G y 3GS
- iPhone 4 y 4S
- iPhone 5 y 5C
- iPhone 6S, SE y 6S Plus
Samsung
- Galaxy Core
- Galaxy S3 y S3 Mini
- Galaxy Note 2
- Galaxy X Cover 2
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Ace 2
- Galaxy Trend II
- Galaxy S4 Mini
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