La compañía cuestiona un convenio millonario entre OpenAI y Amazon y advierte que podría violar su contrato de exclusividad en servicios de nube.
Microsoft analiza iniciar acciones legales contra OpenAI y Amazon tras un acuerdo por 50.000 millones de dólares entre ambas compañías, al considerar que podría infringir su contrato de exclusividad en la nube. La empresa sostiene que este entendimiento pondría en riesgo el acceso exclusivo a los modelos de inteligencia artificial a través de su plataforma Azure.
La información fue confirmada por Financial Times, que detalló que el conflicto surge a partir de un convenio firmado en febrero entre OpenAI y Amazon. Este acuerdo establece que Amazon Web Services (AWS) se convierta en proveedor externo exclusivo de servicios en la nube para Frontier, una nueva plataforma de la firma de inteligencia artificial.
Desde Microsoft señalaron que el enfoque planteado no sería viable y advirtieron que podría contradecir los términos acordados con OpenAI. En ese marco, las compañías mantienen conversaciones para resolver la disputa sin recurrir a instancias judiciales.
La disputa por la exclusividad y el rol de Azure
El eje del conflicto radica en determinar si OpenAI puede ofrecer su plataforma Frontier a través de AWS sin incumplir su asociación con Microsoft. El acuerdo vigente establece que el acceso a los modelos de la empresa debe realizarse mediante Azure, la plataforma de nube del fabricante de Windows.
La alianza entre Microsoft y OpenAI le otorga a Azure un rol central como proveedor exclusivo para las APIs de la compañía de inteligencia artificial, aunque contempla algunas colaboraciones externas. La discusión actual se centra en si AWS puede alojar o brindar acceso directo a Frontier.
Si se habilita esta posibilidad, Microsoft considera que podría debilitar su exclusividad y reducir el papel estratégico de Azure dentro del acuerdo. En ese contexto, una fuente vinculada a la compañía afirmó: “Conocemos nuestro contrato. Les demandaremos si lo incumplen. Si Amazon y OpenAI quieren apostar por la creatividad de sus abogados contractuales, yo apostaría por nosotros, no por ellos”.
Inversiones previas y nuevos acuerdos en el sector tecnológico
Microsoft figura como uno de los principales inversores de OpenAI. La empresa destinó 1.000 millones de dólares en 2019 y sumó otros 10.000 millones a comienzos de 2023 para fortalecer la alianza. En septiembre de 2025, ambas compañías firmaron un acuerdo no vinculante con nuevos términos que permitió a OpenAI avanzar en convenios con otras firmas como SoftBank, Nvidia y Amazon.
En un comunicado conjunto difundido el mes pasado, Microsoft y OpenAI indicaron que la compañía tecnológica mantiene su “licencia exclusiva y acceso a la propiedad intelectual de todos los modelos y productos de OpenAI”. Además, ratificaron que Azure continúa como proveedor exclusivo de servicios en la nube para sus modelos de inteligencia artificial.
El documento también señaló que Microsoft estaba “entusiasmada por ver” los desarrollos conjuntos entre Amazon y OpenAI, al tiempo que aclaró que Frontier seguiría alojándose en su plataforma.
Amazon amplía el uso de inteligencia artificial en el sector salud
En paralelo a este escenario, Amazon confirmó la expansión de su asistente de inteligencia artificial orientado a la salud. Los usuarios ya pueden acceder a esta herramienta desde el sitio web de la compañía y su aplicación.
Según informó la empresa, el sistema permite responder preguntas, explicar historiales médicos, gestionar renovaciones de recetas y agendar citas. Anteriormente, el asistente solo estaba disponible en la aplicación de One Medical, compañía adquirida en 2023 por 3.900 millones de dólares.
El modelo también puede responder consultas generales sin necesidad de acceder a datos personales. Sin embargo, la empresa indicó que su objetivo principal es funcionar como un asistente personalizado que facilite el contacto con profesionales y tratamientos médicos.
