El evento de comercio electrónico registró una facturación de $682.185 millones, pero el crecimiento quedó por debajo de la inflación. También disminuyeron la cantidad de operaciones, el valor real de las compras y la participación de empresas.
El CyberMonday 2026 cerró con una caída real del 20% en la facturación respecto del año pasado, pese a que el monto total de ventas aumentó un 6,7% en términos nominales. Durante las tres jornadas, realizadas entre el 2 y el 4 de noviembre, los comercios participantes facturaron $682.185 millones, según los resultados difundidos por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
La diferencia entre el crecimiento de la facturación y la evolución de los precios marcó el resultado de esta edición. Mientras los ingresos por ventas aumentaron un 6,7%, la inflación interanual alcanzó el 33,4%, por lo que el desempeño del evento quedó un 20% por debajo del registrado en 2025 en términos reales.
Menos operaciones y compras de menor valor
La cantidad de operaciones también retrocedió respecto del año anterior. Durante los tres días se concretaron cerca de 6,5 millones de órdenes de compra, un 7,1% menos que en la edición pasada, aunque la cantidad de productos vendidos superó los 14,6 millones de unidades y registró un crecimiento interanual del 20,7%.
El ticket promedio alcanzó los $105.039, con un incremento nominal del 14,2% frente a 2025. Sin embargo, al descontar la inflación, el valor promedio de cada operación disminuyó un 14,4% en términos reales, mientras que los planes de financiación en 12 cuotas tuvieron una presencia destacada entre las alternativas utilizadas por los consumidores.
Casi 100 empresas menos que en 2025
La participación comercial también mostró una reducción durante esta edición del CyberMonday. Cerca de 800 empresas formaron parte de las jornadas de descuentos, casi un centenar menos que el año anterior, aunque las marcas participantes informaron que durante los tres días vendieron, en promedio, el equivalente a 15 jornadas de un mes habitual.
El presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, Andrés Zaied, analizó los resultados y explicó: “Estos resultados nos muestran un consumidor que sigue apostando por el canal digital, pero de una manera mucho más estratégica”. Además, señaló: “Los datos muestran un incremento en la cantidad de unidades vendidas pero con un ticket promedio más bajo, lo que hace que la facturación crezca pero no por encima de la inflación promedio”.
Qué productos concentraron las compras
Las aplicaciones de alimentos, los marketplaces y el turismo estuvieron entre las categorías más destacadas del CyberMonday 2026. En cambio, los aires acondicionados y los televisores tuvieron una menor presencia entre las preferencias de los compradores durante las jornadas de promociones.
En el caso de los equipos de refrigeración, la menor demanda estuvo vinculada con las temperaturas moderadas que se registraron antes del evento, mientras que las ventas de televisores estuvieron condicionadas por las compras que numerosos consumidores habían realizado durante las promociones del último Mundial. Ambos factores redujeron el protagonismo de esos productos en comparación con otras categorías.
La provincia de Buenos Aires, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Mendoza concentraron buena parte de las consultas y operaciones registradas. Los resultados corresponden a una encuesta realizada por TNS Kantar Argentina entre las empresas participantes, cuyos datos permitieron establecer el desempeño comercial de la edición 2026.
