Acompañantes terapéuticos y cuidadores se manifestarán hoy en la sede del IOMA en reclamo por pago de deuda

DENUNCIAN DEMORA DE CINCO MESES

Unos 300 trabajadores del sector en San Nicolás denuncian que el Instituto Obra Médico Asistencial les adeuda pagos de prestaciones desde enero, por lo que convocaron a una protesta a las 12:00 frente a la sede local de Pellegrini 533. La manifestación se realizará en el marco de una jornada de reclamo que impulsa el sector a nivel provincial dado que la situación es extendida.

Imagen ilustrativa

De la Redacción de EL NORTE
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Acompañantes terapéuticos y cuidadores domiciliarios de San Nicolás denuncian demora de cinco meses en el pago de sus prestaciones por parte del Instituto Obra Médico Asistencial (IOMA) y convocan a una protesta para la presente jornada a las 12:00, frente a la sede local ubicada en Pellegrini 533. Según indicaron, alrededor de 300 prestadores se encuentran afectados y aseguran que existen pagos adeudados desde enero. La manifestación se realizará en el marco de una jornada de reclamo que se impulsa a nivel provincial dado que la situación es extendida.

El reclamo reúne a acompañantes terapéuticos y cuidadores que prestan servicios para la mutual y que afirman atravesar una situación que afecta el normal desarrollo de su actividad laboral. La protesta también se realizará en La Plata, en el marco de una convocatoria a nivel provincial.

Además de los retrasos en los pagos, los prestadores también reclaman una actualización del valor de la hora profesional y plantean dificultades vinculadas al funcionamiento del sistema digital utilizado para la gestión administrativa.

Nuevo sistema

El conflicto se profundizó en 2025, cuando la obra social bonaerense implementó un sistema de token que obliga a los acompañantes terapéuticos a solicitar a cada afiliado o a un familiar responsable un código para registrar las jornadas trabajadas y poder avanzar con la facturación. De acuerdo con lo que denuncian los prestadores, la medida fue presentada como una herramienta para agilizar el pago de las prestaciones, pero sostienen que, en la práctica, las demoras persisten y alcanzan hasta más de cinco meses.

En diálogo con EL NORTE, una acompañante terapéutica explicó cómo funciona el proceso administrativo que deben atravesar las prestaciones hasta llegar al cobro y aseguró que ese circuito es uno de los principales motivos de las demoras. “Nosotros como prestadores facturamos a mes vencido. Por ejemplo, en marzo subimos la factura el primero de abril. Pero la facturación pasa por 10 pasos y ese movimiento tarda entre 60, 90 o más días en realizarse”, relató. Según explicó, una vez presentada la factura, el trámite debe superar diez instancias administrativas antes de concretarse el pago.

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‘Incertidumbre insostenible’

Otra profesional indicó en diálogo con este medio: “IOMA está vulnerando los derechos de los profesionales, jugando con la necesidad, ya que nosotros trabajamos y cumplimos con nuestra labor diariamente y la mutual de la provincia no. Es insostenible la incertidumbre de no saber cuándo o en qué momento se van a dignar a pagar el trabajo realizado. Exigimos el pago en tiempo y forma como corresponde”.

La convocatoria a manifestarse es para profesionales y familiares de afiliados a IOMA. “Siempre es lo mismo. Se elevan las quejas y queda siempre en la nada. La idea es presentar una carta nuevamente –sobre todo a los responsables de la región sanitaria IV– pero también hacer una manifestación para que nos escuchen de una vez. Según hablamos con colegas de otros lugares, la situación es la misma en toda la provincia. En San Nicolás, más que elevar los reclamos no podemos hacer. Desde arriba tienen que empezar a dar respuestas y abonar los pagos atrasados a los profesionales. Es insoportable estar sin cobrar por cuatro, cinco meses o incluso más”, sostienen.

La problemática no se originó este año. Ya durante 2025, hubo deuda de pagos acumulada de varios meses, reclamos y reuniones con las autoridades de la obra social a nivel central dado que la situación se presentó en el primer y segundo semestre.

A la espera de la ley

Por otra parte, a medio año de la media sanción de su ley en la Cámara de Diputados bonaerense, acompañantes terapéuticos protestaron en marzo pasado en la puerta de la Legislatura para pedir por el tratamiento del marco normativo que los reconoce como profesionales de la salud y les otorga derechos laborales.

El 18 de septiembre, Diputados le dio media sanción a la ley que busca reglamentar la actividad de los acompañantes terapéuticos en la provincia de Buenos Aires, un reclamo que ya acumulaba varios años. La iniciativa apunta a jerarquizar una profesión clave dentro de los equipos interdisciplinarios de salud y derechos humanos, y define tanto derechos como obligaciones para quienes ejercen en hospitales, centros comunitarios, instituciones privadas y en ámbitos familiares. Sin embargo, en el Senado bonaerense aún no hubo ningún avance en comisiones del proyecto, que tiene estado parlamentario hasta diciembre de este año. 

Los trabajadores del sector suelen realizar su labor bajo la figura de monotributistas, pese a ser parte de los equipos disciplinarios en áreas del Estado, en centros comunitarios, en hospitales públicos o en unidades sanitarias. Como el nomenclador de discapacidad nacional no reconoce sus roles, para poder cobrar un salario deben figurar como “maestro de apoyo”.

“La provincia de Buenos Aires, que es la que más acompañantes terapéuticos tiene, viene muy atrasada en esto porque ya hay 14 provincias que ya tienen sus leyes de ejercicio profesional. También tiene un plan de desmanicomialización muy fuerte que viene aplicándose hace seis años, que ha incorporado acompañantes pero no reconocidos como tales”, apuntaron en el marco del tratamiento del proyecto de ley en 2025.

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