La empresa de transporte local emitió un comunicado tras la nota publicada sobre las fallas del sistema SUBE en San Nicolás.
Después de que EL NORTE informara sobre los serios inconvenientes que enfrentan los usuarios del transporte público en San Nicolás para acreditar saldo en su tarjeta SUBE, la empresa EVHSA (Empresa Vercelli Hermanos Sociedad Anónima) difundió un comunicado aclarando que los problemas son ajenos a su gestión.
A través de una historia en su cuenta oficial de Instagram (@evhsatransporte), la firma que opera las líneas urbanas de colectivos en la ciudad señaló: “SUBE realizó mejoras en el sistema de validación de cargas digitales, por lo que comenzamos el período de prueba. Pedimos disculpas a los usuarios por los inconvenientes que esto pueda generar. Son ajenos a nuestra empresa.”
El mensaje fue publicado horas después de que este medio expusiera el malestar de cientos de vecinos que, desde hace un mes, no pueden acreditar sus cargas virtuales a bordo de los colectivos. La falla —que afecta tanto a líneas interurbanas como locales— impide a los usuarios validar el saldo cuando cargan la tarjeta a través de home banking o apps.
Desde EVHSA señalaron que el inconveniente está vinculado a cambios realizados por el sistema SUBE a nivel nacional, y que como empresa prestadora del servicio local, no tienen injerencia técnica sobre la actualización o funcionamiento de las máquinas validadoras instaladas en las unidades.
