Hackean sistemas de refrigeración en supermercados de Europa
NewsITe
Supermercados de Bélgica, Estonia, Luxemburgo y Suecia reportaron en los últimos días graves fallas en sus sistemas de refrigeración y congelación, en un episodio que las autoridades europeas analizan como un posible ciberataque coordinado. El hecho recuerda al incidente ocurrido en Francia el 12 de octubre, cuando piratas informáticos manipularon de forma remota la cadena de frío y provocaron el descarte masivo de alimentos frescos y congelados.
En Suecia, las cadenas ICA y Coop reconocieron que un número limitado de sucursales se vio afectado. La vocera de ICA, Helena Johansson, explicó que la compañía se encuentra evaluando el alcance del incidente, mientras que desde Coop detallaron que seis de sus aproximadamente 800 tiendas registraron fallas en heladeras y cámaras frigoríficas. “Los frigoríficos y congeladores han dejado de funcionar por completo o han sufrido daños parciales”, señaló el portavoz Carlos Cancino a la agencia AFP, aunque aclaró que aún no cuenta con información concluyente que confirme un ataque informático.
En Bélgica y Luxemburgo, la cadena neerlandesa Ahold Delhaize informó un “incidente informático” nocturno que impactó en los equipos de refrigeración de varias de sus sucursales. A este cuadro se suman las cadenas Carrefour, Intermarché y Spar, también afectadas. Desde Carrefour Bélgica, su vocero Mich Vergauwen fue contundente: “Se trata de un ciberataque… No hay otra razón”. La fiscalía belga ya abrió una causa penal para investigar la responsabilidad detrás de estos episodios.
Cómo operan los ataques y qué riesgos implican
El patrón se repite: interrupciones en los sistemas de frío, aumento repentino de temperaturas y grandes cantidades de alimentos que deben ser descartados por no garantizar condiciones de conservación seguras. En una sucursal de ICA Kvantum en Sjobo, al sur de Suecia, las temperaturas fueron elevadas de forma remota hasta los 50 grados, un nivel incompatible con cualquier protocolo de seguridad alimentaria.
El director del Centro Nacional de Ciberseguridad de Suecia, John Billow, confirmó que el organismo analiza el caso y advirtió sobre una problemática más amplia: la creciente exposición de la llamada “tecnología operativa”. Esta categoría incluye no solo heladeras y sistemas de refrigeración, sino también calefacción, cámaras de seguridad, redes de alarma y una variedad de dispositivos que, antes puramente mecánicos, hoy están conectados a internet y se gestionan de manera remota.
- Mayor superficie de ataque: más dispositivos conectados implican más puntos vulnerables.
- Impacto directo en la seguridad alimentaria y en la salud pública.
- Pérdidas económicas significativas por mercadería arruinada y cierre temporal de locales.
- Necesidad urgente de actualizar y “parchear” sistemas críticos para evitar intrusiones.
“En las últimas semanas hemos identificado que tenemos bastantes dispositivos de tecnología operativa expuestos en Suecia, y hemos dejado claro que es necesario actualizarlos o emparcharlos”, advirtió John Billow, del Centro Nacional de Ciberseguridad sueco.
Los especialistas en ciberseguridad coinciden en que el avance de la digitalización en sectores esenciales, como la alimentación, exige mayores inversiones en protección informática. Los ataques a la cadena de frío de los supermercados europeos son una señal de alarma sobre cómo las vulnerabilidades tecnológicas pueden transformarse rápidamente en un problema sanitario y económico con alcance internacional.
