Mercado Libre vs Temu: tensión por la nueva guerra del e‑commerce

Mercado Libre y las plataformas chinas, en una disputa sin precedentes

Paquetes de compras online y disputa entre plataformas de e-commerce

NewsITe

La competencia entre gigantes del comercio electrónico sumó un nuevo capítulo en la Argentina. Mercado Libre y la china Temu ya pelean cuerpo a cuerpo por las ventas, en un escenario marcado por la explosión de las compras al exterior y por la flexibilización de las importaciones dispuesta por el Gobierno de Javier Milei.

Según datos oficiales, las adquisiciones de consumidores argentinos en plataformas del exterior crecieron más de 270% en el último año. El desembarco agresivo de Temu y Shein, con fuertes promociones y una oferta masiva de productos de bajo costo, alteró el tablero del e‑commerce local y encendió las alarmas del mayor jugador regional, Mercado Libre.

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El corazón del conflicto está en el modelo de negocios y en el impacto sobre el entramado productivo local. Desde Mercado Libre señalan que el avance de las plataformas chinas, apalancadas en precios muy por debajo del mercado y en condiciones aduaneras ventajosas, amenaza la supervivencia de miles de pymes argentinas que históricamente abastecieron al ecosistema del comercio electrónico nacional.

Denuncias por competencia desleal y publicidad engañosa

La tensión escaló a los despachos oficiales en agosto, cuando Mercado Libre presentó una denuncia ante la Secretaría de Comercio por presunta competencia desleal y publicidad engañosa por parte de Temu. El reclamo apunta especialmente a mensajes que promocionan descuentos de hasta 80%, 90% e incluso 100%, además de supuestos productos “gratis”.

De acuerdo con la presentación, detrás de esas ofertas habría condiciones poco claras: montos mínimos de compra que se informan de manera tardía, costos adicionales que recién aparecen al final de la operación –como el envío– y una batería de juegos, sorteos y dinámicas lúdicas que generaría presión psicológica para seguir interactuando y comprar.

El rol del Gobierno y el debate por “nivelar la cancha”

La Secretaría de Comercio hizo lugar, en primera instancia, al planteo de Mercado Libre y ordenó a Temu ajustar o retirar piezas publicitarias consideradas engañosas. La plataforma china respondió con una acción judicial para intentar frenar la medida. Aún resta definirse en qué juzgado tramitará la causa y cómo avanzará el expediente.

El caso se inscribe en una discusión más amplia sobre la necesidad de “nivelar la cancha” entre la producción local y los bienes importados. Sectores industriales y entidades como la Unión Industrial Argentina vienen advirtiendo sobre prácticas que consideran desleales, con antecedentes resonantes como la derrota del Grupo Techint frente a una empresa india en una licitación clave para el suministro de tubos en Vaca Muerta.

  • Empresarios locales reclaman revisar beneficios y controles sobre las compras al exterior.
  • El Gobierno defiende la apertura con el argumento de que favorece al consumidor con más oferta y menores precios.
  • Especialistas advierten por el posible impacto en el empleo y el tejido pyme.

Desde el oficialismo sostienen que la mayor competencia y la baja de precios impulsarán otros sectores de la economía, aunque economistas y cámaras empresarias cuestionan que esa ecuación sea automática.

Mientras la Justicia y los organismos de control definen los próximos pasos, el mercado ya muestra un nuevo escenario: consumidores que se vuelcan masivamente a plataformas extranjeras por precio y variedad, y empresas locales que exigen reglas claras para poder competir. La guerra por el e‑commerce recién empieza, y la Argentina se volvió uno de sus campos de batalla más intensos.

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