Cuando la emergencia no puede esperar: quién llega primero
NewsITe
“¿Y si no viene un médico?”. La pregunta se repite en cada llamado a un servicio de emergencias o ante un pedido de atención domiciliaria. Detrás de ese interrogante aparece una figura profesional que crece en la Argentina, aunque todavía es poco conocida por la mayoría de la población: el Técnico en Emergencias Médicas (TEM).
Los TEM son profesionales universitarios especializados en la atención prehospitalaria. Están formados para evaluar al paciente, iniciar maniobras y procedimientos protocolizados, estabilizar cuadros agudos y trabajar de manera coordinada con médicos, enfermeros y otros actores del sistema sanitario. Su presencia resulta clave para que la respuesta llegue a tiempo en momentos críticos.
Su intervención puede ocurrir en el domicilio del paciente, en la vía pública, en rutas, en eventos masivos o en contextos de catástrofes y grandes emergencias. Pero su tarea no se limita a las situaciones de mayor gravedad: también atienden consultas de baja y mediana complejidad, orientando la conducta a seguir, resolviendo dudas y evitando traslados innecesarios a guardias saturadas.
Quiénes son y qué hacen los TEM
A nivel internacional, roles muy similares son desempeñados por quienes se conocen popularmente como “paramédicos”, especialmente en Estados Unidos, Canadá o Reino Unido. En esos países, la figura está instalada en el imaginario colectivo a través de películas, series y coberturas periodísticas. En la Argentina, en cambio, el Técnico en Emergencias Médicas todavía atraviesa un proceso de construcción de identidad y reconocimiento social.
Sin embargo, la experiencia de los pacientes muestra que la confianza crece rápidamente cuando conocen su trabajo. De acuerdo con datos de la empresa Emergencias, nueve de cada diez comentarios vinculados a atenciones realizadas por TEM destacan no solo la calidad técnica, sino también la calidez en el trato y la contención brindada en momentos de angustia.
Para los especialistas, el foco no debe estar puesto únicamente en el título profesional de quien llega primero, sino en su preparación real para actuar en la urgencia. Programas de formación específica, entrenamiento continuo, trabajo con protocolos basados en evidencia y articulación dentro de sistemas organizados de atención son factores decisivos al momento de salvar vidas.
“La evidencia muestra que la calidad de la atención no depende únicamente de una categoría profesional, sino de factores como la formación recibida, la experiencia, el trabajo bajo protocolos basados en evidencia y la integración dentro de un sistema organizado de atención de emergencias”, señaló Silvio Aguilera, director de Fundación Emergencias y de la Tecnicatura en Emergencias de Salud de ISalud.
Formación, becas y prácticas para una profesión en expansión
En los últimos años, distintas organizaciones comenzaron a impulsar con mayor fuerza la formación de Técnicos en Emergencias Médicas. Desde 2023, Emergencias implementa un programa de becas orientado a colaboradores que desean especializarse en esta carrera. Más de 30 empleados accedieron a esta iniciativa y en 2025 se graduó la primera camada de becarios, integrada por siete profesionales.
La compañía también promueve prácticas profesionalizantes para estudiantes de la tecnicatura. En 2024 participaron tres alumnos externos; en 2025 fueron ocho y en 2026 se sumaron quince más. Hoy, más de 30 personas realizan prácticas supervisadas entre estudiantes externos y becarios, lo que permite fortalecer el aprendizaje en terreno y asegurar equipos mejor preparados para enfrentar emergencias reales.
- Atención prehospitalaria inmediata y protocolizada.
- Trabajo interdisciplinario con médicos y enfermeros.
- Participación en domicilios, vía pública y eventos masivos.
- Formación específica, becas y prácticas profesionalizantes.
A medida que los sistemas de salud evolucionan hacia modelos más colaborativos e interdisciplinarios, los TEM ganan espacio en la primera línea de respuesta sanitaria. Aunque muchos pacientes aún no los identifiquen por su nombre, su intervención ya es parte cotidiana de la atención que reciben miles de personas en todo el país cuando la emergencia no puede esperar.
