Un desarrollo argentino para frenar las apuestas online
NewsITe
Un equipo interdisciplinario de la Universidad Nacional de San Luis (UNSL) desarrolló NoVa+, un asistente virtual destinado a brindar contención, información y orientación a personas que enfrentan problemas con el juego, en especial adolescentes expuestos a las apuestas online. La herramienta funciona de manera similar a sistemas de inteligencia artificial conversacional como ChatGPT, pero con un enfoque específico en la prevención de la ludopatía y el cuidado de la salud mental.
La iniciativa, impulsada por investigadores de las áreas de Psicología e Ingeniería Informática de la UNSL, busca ofrecer un espacio de escucha y acompañamiento accesible, gratuito y anónimo. Según explicó la doctora en Psicología Eliana González, una de las responsables del proyecto, NoVa+ está pensado principalmente para adolescentes, aunque también puede ser utilizado por padres, docentes y otros adultos interesados en comprender y abordar el problema del juego patológico.
El servicio funciona a través de un sitio web de acceso público, donde los usuarios pueden iniciar un chat con el asistente virtual sin necesidad de registrarse ni proporcionar datos personales. Mediante un lenguaje claro y cercano, la herramienta ofrece información actualizada y basada en evidencia científica sobre los riesgos de la ludopatía, las señales de alerta y las formas de pedir ayuda profesional a tiempo.
Cómo funciona NoVa+ y qué tipo de ayuda brinda
Además de brindar consejos para un uso responsable del juego y de las plataformas de apuestas, NoVa+ pone a disposición de los usuarios un listado de líneas de emergencia y contactos de ayuda de alcance nacional y de todas las provincias argentinas. De este modo, quienes atraviesan una situación crítica o sospechan que un familiar puede estar desarrollando una adicción al juego encuentran rápidamente canales formales de asistencia.
El sistema también apunta a fortalecer la conciencia sobre el impacto que puede tener la ludopatía en la vida cotidiana: dificultades económicas, problemas en el entorno escolar o laboral, conflictos familiares y deterioro del bienestar emocional. A través del diálogo con el asistente, se fomenta la reflexión y se brindan herramientas para tomar decisiones más saludables frente a la oferta creciente de casinos virtuales, casas de apuestas y juegos en línea.
Prevención, salud mental y rol de las familias
Los creadores de NoVa+ subrayan que la prevención en edades tempranas es clave, ya que los adolescentes son especialmente vulnerables a los mensajes publicitarios y a la presión social vinculada a las apuestas. Por eso, el asistente no sólo se dirige a quienes ya presentan conductas problemáticas, sino también a quienes quieren informarse antes de que el juego se convierta en un riesgo para su salud mental.
- Brinda información científica y actualizada sobre ludopatía y apuestas online.
- Ofrece contención emocional inicial y orientación para pedir ayuda.
- Facilita líneas de emergencia y recursos de todas las provincias.
- Es gratuito, anónimo y de acceso público a través de internet.
“Cualquiera puede acceder y va a encontrar información muy actual y científicamente validada, que apunta a generar una concientización, un uso responsable y sobre todo un cuidado de la salud mental”, remarcó la doctora Eliana González al referirse al potencial de NoVa+.
En un contexto de fuerte crecimiento de las plataformas de apuestas online y de preocupación social por el impacto en adolescentes, desarrollos como NoVa+ suman una herramienta concreta para que familias, escuelas y comunidades cuenten con más recursos a la hora de acompañar y proteger a los más jóvenes.
