La compañía anunció que logró solucionar la falla que afectó a millones de usuarios en al menos 74 países. Outlook, Teams y Copilot recuperaron su funcionamiento.
Microsoft confirmó este sábado 14 de noviembre que todos sus servicios digitales fueron restablecidos, luego de una caída global que comenzó el jueves y afectó a millones de usuarios, empresas y organismos públicos en distintas partes del mundo.
La compañía informó a través de su cuenta oficial en X que completó los trabajos necesarios para solucionar el inconveniente y recuperar el funcionamiento de las plataformas que todavía presentaban interrupciones.
Qué provocó la caída mundial de Microsoft
La falla afectó principalmente a Outlook, Microsoft Teams y Copilot, herramientas utilizadas para el correo electrónico, las comunicaciones laborales y la inteligencia artificial.
Según los registros del sitio especializado Downdetector, los problemas se extendieron a por lo menos 74 países y territorios de América, Europa, Asia y África.
Microsoft explicó que el incidente se originó por un problema técnico vinculado con una ampliación anterior de la capacidad de su red, que se manifestó después de una modificación reciente en su infraestructura.
La empresa descartó que la interrupción estuviera relacionada con un ciberataque o con sistemas de inteligencia artificial.
Durante el viernes, Microsoft había comunicado una recuperación generalizada de sus plataformas. Finalmente, este sábado confirmó la normalización completa de los servicios y pidió disculpas a los usuarios afectados. Además, anticipó que publicará un informe detallado sobre el incidente.
