Pettovello presentó el SISOC para digitalizar la política social.
El Ministerio de Capital Humano, a cargo de Sandra Pettovello, puso en marcha el Sistema Social (SISOC), una plataforma tecnológica diseñada para concentrar en un único entorno digital la información de personas, familias y espacios comunitarios que reciben asistencia del Estado nacional. El objetivo central es ordenar la política social, mejorar el control de los programas y dejar atrás el manejo disperso de datos en planillas de cálculo.
Según explicaron en la cartera, el SISOC busca pasar de un esquema considerado “asistencialista y fragmentado” a un modelo de gestión apoyado en datos integrados, trazabilidad de las intervenciones y análisis en tiempo real. La iniciativa se presenta como una de las transformaciones digitales más profundas encaradas en el área social del Estado argentino.
El desarrollo del sistema se realizó con equipos propios del ministerio y tuvo la participación de funcionarios como Juan Bautista Ordoñez, secretario de Niñez, Adolescencia y Familia. Desde el Gobierno señalan que, gracias a herramientas de inteligencia artificial, el SISOC permitirá anticipar tendencias, evaluar el impacto de las políticas sociales y detectar irregularidades con mayor precisión.
Historia social digital y control en tiempo real
En la práctica, el nuevo sistema centraliza millones de registros nominales y reemplaza la dispersión de planillas de Excel por una infraestructura digital que apunta a fortalecer la transparencia. La plataforma genera por primera vez una “historia social digital” al integrar datos personales, familiares y territoriales de cada beneficiario, con una mirada longitudinal sobre su recorrido dentro de los programas.
El SISOC incorpora módulos específicos para registrar intervenciones, visualizar tableros de control en tiempo real y administrar información de comedores, centros comunitarios y dispositivos territoriales. También concentra datos de políticas vinculadas con alimentación, primera infancia, transferencias monetarias, comedores y propuestas de formación, entre otras líneas de trabajo.
Desde el ministerio remarcan que la implementación se realizó en diálogo con referentes de comedores y organizaciones sociales, quienes –afirman– aportaron su experiencia territorial para ajustar la herramienta. “No pensamos esto desde una torre, siempre buscamos apoyarnos en las necesidades del territorio”, señalaron en la cartera que conduce Pettovello.
Inteligencia artificial, transparencia y articulación federal
Uno de los ejes centrales del SISOC es el uso de inteligencia artificial para detectar fraudes, inconsistencias y situaciones de riesgo. El sistema está preparado para emitir alertas tempranas, facilitar auditorías y ordenar la gestión interna, reduciendo trámites manuales y permitiendo que distintos programas, antes aislados, funcionen de forma integrada.
De cara a 2026, Capital Humano proyecta ampliar la interoperabilidad del SISOC con otros organismos estatales y sumar funcionalidades para que los Centros de Familia y otras instituciones puedan rendir cuentas en forma digital, gestionar prestaciones y seguir sus intervenciones con mayor transparencia.
En este marco, Ordoñez aseguró que la coordinación con gobiernos locales será clave para aprovechar la centralización de datos, evitar superposiciones y fortalecer el alcance de los programas sociales en todo el país.
