Sony enfrentó una caída masiva de su red PlayStation Network (PSN) desde el viernes en la noche, afectando el acceso a juegos, la PlayStation Store y otros servicios clave. La interrupción, una de las más largas en la historia de la plataforma, persistió hasta la tarde del sábado sin una explicación oficial.
La red PlayStation Network (PSN) de Sony, que conecta a los jugadores en línea a través de sus sistemas, sufrió una caída masiva que persistió hasta la tarde de este sábado, dejando a millones de usuarios sin acceso a servicios clave.
El viernes por la noche, PlayStation Support informó a través de su cuenta de X que estaba al tanto de que algunos usuarios estaban experimentando problemas con PSN. Sin embargo, la compañía no actualizó el estado del servicio desde entonces.
Los problemas comenzaron alrededor de las 7 pm, hora de Miami, y se extendieron durante varias horas, afectando la gestión de cuentas, el acceso a juegos, videos, la PlayStation Store y los servicios Direct de internet, así como los dispositivos de consola como la PlayStation 5.
A pesar de los esfuerzos para restaurar el servicio, la caída seguía activa a las 4:30 pm de Miami, según el sitio web de estado de PlayStation. Esta interrupción se convirtió en una de las más largas que la plataforma ha experimentado en su historia, aunque las causas de la caída del servidor aún no han sido esclarecidas.
El incidente recuerda la violación de datos masiva de abril de 2011, cuando casi todos los suscriptores de PSN perdieron acceso a sus servicios durante casi un mes.
A lo largo del día, algunos usuarios informaron en plataformas como TikTok y X que comenzaron a recuperar el acceso el sábado por la tarde, aunque algunos señalaron que el servicio era solo temporal. PSN, que cuenta con aproximadamente 116 millones de usuarios mensuales, según estimaciones de Sony Interactive Entertainment de septiembre de 2024, se vio afectada su amplia base de jugadores.
En cuanto a los videojuegos, el equipo de servicios de Marvel Rivals, un título lanzado en diciembre, notificó en X que los usuarios podrían estar enfrentando dificultades para iniciar juegos o funciones de red. Además, el equipo de servicios de Fortnite actualizó en X que algunos jugadores ya podían iniciar sesión y jugar, pero que algunos servicios seguían fuera de línea.
En medio de la interrupción, la cadena de donas Krispy Kreme ofreció un toque de humor a los jugadores afectados: de 5 pm a 7 pm regalaron donas glaseadas a aquellos que visitaron sus tiendas, según una publicación en X.
El inconveniente sigue afectando a jugadores de todo el mundo, mientras Sony trabaja para restablecer la normalidad en su plataforma.
