La IA irrumpió en el ámbito laboral y abrió un fuerte debate. ¿Reemplazará la mano de obra humana? “Siempre existe miedo frente a cada nueva tecnología que sale al mercado”, aseguró John Keefe, periodista ganador del premio Pulitzer, en diálogo con EL NORTE.

Judith Coronel
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La llamada Inteligencia Artificial viene dando qué hablar en redes, en televisión y en las charlas con amigos. Ya sea para divertirse o para trabajar, la IA se volvió una herramienta casi necesaria y que crece a pasos agigantados.
Gigantes tecnológicos – como Google, Meta, entre otros – apuestan a la creación de nuevos productos y servicios que faciliten ciertas tareas. Pero, ¿qué es la IA?. Si bien la definición puede ser muy amplia, es una ciencia interdisciplinaria con múltiples enfoques, esto puede traducirse en la creación de productos – como apps o sitios web – que realizan operaciones complejas. Hoy en día, el Machine Learning, es decir el aprendizaje automático, es una de las técnicas más utilizadas por las empresas de todos los sectores.
Si bien se cree que esta innovación es reciente, la verdad es que a mitad del siglo pasado ya se pensaba en la Inteligencia Artificial. Fue en 1950 que el matemático Alan Turing se hizo la pregunta: «¿Pueden pensar las máquinas?». Esa simple pregunta sería el inicio de lo que conocemos hoy. El artículo de Turing «Computing Machinery and Intelligence» sentó las bases de la inteligencia artificial, su visión y sus objetivos.
El objetivo de la IA es replicar o simular la inteligencia humana en las máquinas. De ahí nace el miedo para muchos trabajadores de perder su puesto de trabajo y ser reemplazado por “máquinas”. Esto es un interrogante latente en el mundo del periodismo, ya que la aplicación de la IA en el mundo del trabajo ha permitido automatizar procesos, reducir costos y tiempos que antes eran impensados a la hora de realizar ciertas tareas.
En ese sentido, Juan Manuel Lucero – líder de Google News Lab Latinoamérica – durante su exposición en la conferencia “Media Party” llevada a cabo en la Ciudad Cultural Konex, sostuvo: “Hemos sido conscientes de la enorme utilidad que tienen (las apps que utilizan IA), también de los desafíos que tienen, de la “alma de cristal” que tiene la Inteligencia Artificial, pero además la enorme oportunidad que representa dentro de las redacciones de noticias”.
“Puede ser muy fructífero”
John Keefe, periodista y programador especializado en innovación técnica del medio estadounidense The New York Times en exclusiva con EL NORTE aseguró: “Creo que la gente está buscando cualquier tecnología que pueda hacer lo que ellos hacen, ya sea construir autos o escribir guiones o historias.
“Una vez que llegas al punto en el que un código de computadora escribe párrafos completos y se entiende bastante bien, creo que es un poco desconcertante para todos decir ‘esta computadora puede hacer aquello para lo que yo fui a la escuela’, ahí está el miedo”, sostuvo.
Y agregó: “También hay miedo en saber que las computadoras pueden hacer mucho, muy rápido y en grandes cantidades, por ejemplo si alguien quisiera escribir cientos de páginas sobre algo que fuera cierto, o incluso falso, lo podrías generar”.
“Siempre existe miedo frente a cada nueva tecnología que sale al mercado”, aseguró el ganador del premio Pulitzer como editor gráfico/multimedia.
Sin embargo, apuntó que “también podría ser fructífero y nos puede facilitar. Si podemos hacer menos y la tecnología puede ayudarnos está bien”.
IA en periodismo
“Por ejemplo, usamos datos del Servicio Meteorológico de los Estados Unidos. Los archivos de datos que explican el programa en código el pronóstico del tiempo, son datos difíciles de entender si no sos un programador de computadoras. Entonces, lo que podemos hacer los periodistas, es entender lo que estamos viendo, luego hablar con expertos y encontrar la forma de hacerlo más accesible para alguien que está preocupado por su casa”, dijo sobre cual es el impacto tangible que tiene la IA para los lectores y el público de los medios de comunicación.
“Estamos ayudando a presentarlo a la audiencia. Intentamos que la gente entienda lo que explicamos”, concluyó.

