Italia aplica una sanción récord a Meta por el uso de galerías en Android
NewsITe
La Autoridad de Protección de Datos de Italia impuso una multa de 805 millones de euros —unos 887 millones de dólares— a Meta por el uso irregular de fotos y videos almacenados en los teléfonos Android de alrededor de 20 millones de usuarios. La decisión, comunicada por el organismo conocido como el Garante, vuelve a poner en el centro del debate el manejo de la privacidad por parte de las grandes plataformas tecnológicas.
La investigación se enfocó en una función de Facebook denominada “Obtener sugerencias de la galería mientras navegas por Facebook”, disponible desde 2023. Esa herramienta permitía a la aplicación acceder a las galerías personales de los dispositivos mediante un permiso genérico y preactivado, sin explicar con claridad que el contenido multimedia sería analizado para sugerir publicaciones y actividades dentro de la red social.
Para el regulador italiano, este esquema violó la normativa de protección de datos porque no se obtuvo un consentimiento explícito, informado y específico de los usuarios. Es decir, las personas no fueron puestas en conocimiento de manera transparente sobre el alcance del acceso a sus fotos y videos, ni tuvieron la posibilidad real de optar de forma libre antes de que comenzara el tratamiento de esa información.
Obligaciones para Meta y plazos de adecuación
Además de la sanción económica, que representa cerca del 0,47% de los ingresos globales de Meta, la resolución ordena a la empresa desactivar la función como configuración por defecto en un plazo máximo de 60 días. A partir de ese momento, para que Facebook pueda acceder al contenido almacenado en los dispositivos, deberá solicitar una autorización independiente y claramente diferenciada de otros permisos.
La autoridad italiana también requirió que Meta revise de manera integral sus políticas de privacidad asociadas al tratamiento de imágenes y videos en dispositivos móviles, de modo que se especifique con lenguaje comprensible qué datos se recopilan, con qué finalidad y durante cuánto tiempo se conservan. Este énfasis en la transparencia se alinea con los estándares del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que rige en la Unión Europea.
Impacto en la regulación tecnológica y en los usuarios
En paralelo a la multa, el regulador europeo dejó abierta la puerta a nuevas indagaciones sobre herramientas basadas en la nube que procesan galerías de imágenes y videos, tanto de Meta como de otras compañías tecnológicas. Esto anticipa un escenario de mayor escrutinio sobre las prácticas de recopilación masiva de datos personales, en particular aquellas que se apoyan en el uso de algoritmos y sistemas de inteligencia artificial.
- La sanción podría sentar un precedente para futuras causas contra plataformas que analizan contenido de dispositivos sin un aval claro.
- Los usuarios europeos ganarían más control sobre qué comparten y cómo se utiliza su información visual.
- Las grandes empresas tecnológicas se verán forzadas a revisar sus diseños de producto bajo el principio de “privacidad desde el diseño”.
“El consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco. No alcanza con permisos genéricos y activados por defecto”, remarcan desde el entorno regulatorio europeo.
El caso italiano se suma a una serie de acciones en Europa destinadas a limitar los abusos en el tratamiento de datos personales y podría impulsar reclamos similares en otros países. En un contexto en el que cada vez más servicios analizan fotos y videos para ofrecer funciones automatizadas, la decisión del Garante refuerza la idea de que la innovación tecnológica deberá convivir con reglas estrictas para resguardar la privacidad de los usuarios.
