Mendoza suma a la ciudadanía al control de tránsito con Modo Testigo

NewsITe
La provincia de Mendoza avanzó en la implementación de Modo Testigo, un nuevo sistema de participación ciudadana que permite enviar fotos y videos de conductas de riesgo en la vía pública. La herramienta, reglamentada por decreto y publicada en el Boletín Oficial, busca reforzar las políticas de seguridad vial y promover hábitos de conducción más responsables.
En esta primera etapa, de carácter preventivo y educativo, el Gobierno mendocino habilitó un canal oficial de WhatsApp para recibir los registros que los vecinos capten en la calle. El material no se utilizará, por ahora, para labrar multas, sino para fortalecer campañas de concientización y educación vial en toda la provincia.
Las autoridades del Ministerio de Seguridad y Justicia explicaron que Modo Testigo se concibe como un complemento al trabajo que ya realizan cotidianamente los organismos de control y seguridad vial. El objetivo es sumar la mirada de la comunidad, que muchas veces presencia maniobras peligrosas o incumplimientos que no llegan a ser detectados por los inspectores.
Cómo funciona la primera etapa de Modo Testigo
El canal de WhatsApp habilitado para recibir denuncias ciudadanas es el 261 5559592, disponible las 24 horas. A través de ese número, cualquier persona que observe situaciones de riesgo vial en la vía pública puede enviar fotos o videos junto con sus datos básicos: nombre, apellido y correo electrónico, que serán resguardados bajo la normativa de protección de datos personales.
Todo el material recibido será analizado por la Dirección de Seguridad Vial del Ministerio de Seguridad y Justicia. Allí se verificará si se ajusta a las condiciones previstas en la normativa vigente para su eventual difusión en los canales oficiales de Modo Testigo y en el sitio web del Ministerio.
Como se trata de una etapa preventiva, las comunicaciones de los ciudadanos no generarán sanciones directas para los infractores. Sin embargo, las imágenes y videos que cumplan con los requisitos podrán ser publicados como ejemplos de malas prácticas de conducción, con el propósito de sensibilizar a la población. El contenido permanecerá disponible por un máximo de 90 días y se difundirá preservando la identidad de las personas involucradas.
Desarrollo técnico y respaldo legal del sistema
Modo Testigo es el resultado de un trabajo técnico iniciado tras la promulgación de la Ley 9701, en abril de este año. A partir de esa norma, el Ministerio de Seguridad y Justicia conformó mesas de trabajo con jueces viales de toda la provincia, autoridades de tránsito y equipos técnicos especializados, con el fin de definir criterios comunes para la implementación del sistema.
En esas instancias se acordaron procedimientos de análisis, mecanismos de validación de la información y parámetros para el uso de las imágenes y videos. La premisa, según explicaron desde el Gobierno, fue diseñar una herramienta con reglas claras, criterios uniformes y compatible con el funcionamiento de los distintos juzgados viales de Mendoza.
“La iniciativa busca fortalecer las acciones de prevención y educación vial mediante la colaboración de la ciudadanía, como complemento del trabajo que realizan diariamente los organismos de control y de seguridad vial en toda la provincia”, señalaron las autoridades provinciales.
Segunda etapa: integración con la app Mendoza × Mí
Mientras se afianza el uso del canal de WhatsApp, la provincia ya trabaja en la segunda etapa de Modo Testigo. En esa fase, el sistema se integrará a la aplicación Mendoza × Mí, que estará disponible en los próximos meses y sumará herramientas de validación tecnológica.
La integración permitirá asociar a cada registro información clave como ubicación, fecha, hora y metadatos del archivo. Esa trazabilidad reforzará la confiabilidad del material aportado por los ciudadanos y brindará mayores garantías a los jueces y autoridades competentes al momento de analizar los hechos registrados.
Una vez operativa esta nueva etapa, será el Ministerio de Seguridad y Justicia el encargado de emitir la resolución que habilite el uso pleno del sistema integrado a la app, lo que podría abrir la puerta a instancias sancionatorias basadas en evidencia tecnológica más robusta.
Qué tipo de conductas se pueden reportar
Desde el Gobierno provincial detallaron que Modo Testigo está pensado para registrar conductas de riesgo vial observadas en la vía pública. Entre las situaciones que se pueden denunciar figuran:
- Maniobras peligrosas que pongan en riesgo a terceros.
- Uso del teléfono celular mientras se conduce.
- Falta de cinturón de seguridad en el conductor o acompañantes.
- Excesos de velocidad evidentes en zonas urbanas o rutas.
- Transporte indebido de personas, por ejemplo, sobrecarga de vehículos.
- Circulación indebida, como transitar en contramano o por lugares no habilitados.
- Otras infracciones contempladas por la normativa de tránsito vigente.
Las autoridades remarcaron que el sistema está pensado para que la comunicación sea realizada por terceros que presencien la situación. Es decir, el conductor involucrado en la maniobra riesgosa no debe registrar ni enviar el material mientras maneja, para evitar nuevas conductas inseguras.
Otro requisito clave es que los hechos reportados deben haberse producido dentro del territorio de la provincia de Mendoza. Solo las imágenes y videos que cumplan ese criterio y las condiciones establecidas por la reglamentación podrán ser considerados para su publicación en el canal oficial Modo Testigo.
Participación ciudadana y cambio cultural
Con Modo Testigo, Mendoza avanza en una estrategia que apunta a ampliar la participación ciudadana en las políticas de seguridad vial y a consolidar un cambio cultural en la forma de conducir. El acceso a la plataforma desde el sitio del Ministerio de Seguridad y Justicia permite a la población visualizar parte del material recibido, reflexionar sobre las situaciones registradas y tomar conciencia de sus propias conductas al volante.
La iniciativa se enmarca en una tendencia creciente en distintas jurisdicciones del país y del mundo, donde se apela a la colaboración de la comunidad para detectar infracciones, mejorar la convivencia en el espacio público y reducir la siniestralidad vial. En Mendoza, las autoridades confían en que el sistema contribuirá a promover prácticas más responsables y solidarias en rutas y ciudades de toda la provincia.

