Sobre el cobro de jubilaciones en Banco Santa Fe


Sr. Director de Diario El Norte:

Le escribo por un problema que se nos presenta a los jubilados en el Banco de Santa Fe, sucursal San Nicolás, desde hace tres meses.
A los que cobramos menos de $ 10.000, o sea $ 8.400, nos obligan a usar cajero automático. Ya no nos pagan más por caja, solamente pagan por caja a jubilados cuyos haberes superen los $ 10.000. ¿Por qué nos obligan a usar el cajero automático si en otros bancos siguen pagando por caja?
Tanta burocracia con gente de la tercera edad, y si bien hay ancianos que aprendieron a usar la tecnología, no todos entienden, ni tienen buena memoria, buena vista, etc.
No es fácil conseguir un apoderado de confianza, y los hijos tienen obligaciones que cumplir...
A la gente mayor le pueden explicar cómo usar el cajero automático pero por los mismos nervios, problemas visuales, olvidos, etc, a los pocos minutos no se acuerdan los pasos a seguir. No es sencillo, no son tres pasos, y si los billetes son todos de $ 100 es más larga la operatoria...
La única opción es cambiar de banco, y poder elegir. Yo quiero cobrar por caja de ventanilla.

Alicia Castelli.
DNI Nº 6.700.596